Решение гарантирует бесперебойную работу сервиса хранения данных Компании. В результате обеспечивается нормальный режим работы серверов и серверного оборудования, доступ пользователей Заказчика к ключевым сервисам информационной среды предприятия (почтовый сервис, интернет, файловые ресурсы, сетевая печать и пр.). Решение предполагает следующие виды услуг:

  • Мониторинг и администрирование серверов, серверного оборудования (системы хранения данных, системы резервного копирования) как на уровне операционных систем, так и на уровне прикладного ПО и ПО виртуализации. 
  • Своевременное обновление программного обеспечения и мониторинг лицензионной политики. При необходимости, мы восстанавливаем вышедшее из строя оборудование с переносом и восстановлением данных в рамках дублирующей инфраструктуры. Мы также можем предоставить Вам необходимое оборудование.

Дополнительные услуги по этому направлению включают: управление закупками и подменным фондом высококритичного серверного оборудования, складирование и ответственное хранение серверов и серверного оборудования Заказчика на складах АО «НВБС», его транспортировок к местам использования, управление действиями третьих лиц, привлекаемых Заказчиком на месте оказания услуг и др. По желанию Заказчика может быть разработан проект модернизации ИТ-инфраструктуры хранения и обработки данных, что при масштабировании растущего бизнеса оказывается особо актуальным.

Решение актуально для любых Компаний, независимо от масштабов бизнеса, поскольку обеспечивает гарантированную поддержку доступа к корпоративным сервисам, без которых невозможна современная работа с ИТ.

Особенно эффективно оно будет для территориально распределенных предприятий, размещающих свое серверное оборудование в регионах, например в DATA-центрах партнеров или на собственных технологических площадках. В этом случае управление и поддержка распределенного парка серверного оборудования и систем хранения требует наиболее быстрой реакции специалистов соответствующего региона.